Términos y condiciones de uso

Razón social

MONTALVO SALCEDO CARLOS ANDRES (Carlos)

Identificación

NIT 1071357589-8

Domicilio

Diagonal 12 Sur #11-13, Montería

Correo de contacto

ingcarlosmontalvo98@gmail.com

Teléfono

3022971043

En estos términos, «barpelerp» o «el proveedor» es la persona indicada arriba, y «la empresa» es quien contrata un plan.

barpelerp ofrece, según el plan contratado, módulos de ventas, compras, inventario, contabilidad, tesorería, punto de venta, nómina y relaciones con clientes, además de la emisión de documentos electrónicos ante la DIAN. Los módulos y el número de usuarios incluidos son los que muestra cada plan en la página principal.

• La empresa debe dar información veraz y mantenerla actualizada, en especial sus datos fiscales.
• El administrador crea y gestiona los usuarios de la empresa y sus permisos. La empresa responde por lo que sus usuarios hagan en el sistema.
• Cada usuario debe guardar su contraseña en secreto. Puedes tener la sesión abierta en varios dispositivos a la vez; si cambias la contraseña, se cierran todas.
• Avísanos de inmediato si sospechas un uso no autorizado de tu cuenta.

• El precio, el periodo y si incluye IVA se muestran en cada plan, en pesos colombianos.
• El pago se hace en línea a través de la pasarela Wompi. El servicio se activa cuando el pago está confirmado.
• La suscripción no se cobra de forma automática: al terminar el periodo la empresa renueva pagando de nuevo desde su cuenta. Antes del vencimiento enviamos avisos por correo.
• Vencido el periodo hay un plazo de gracia; pasado ese plazo la cuenta se suspende. La suspensión no borra la información: la cuenta se reactiva al renovar.
• Por cada pago emitimos la factura electrónica correspondiente al correo fiscal indicado al comprar.
• Si una entidad financiera o la pasarela anula o revierte un pago, la suscripción se ajusta (puede suspenderse) y se emite la nota crédito que corresponda.

Las solicitudes de cancelación o reembolso se atienden según la ley aplicable; puedes presentarlas por ingcarlosmontalvo98@gmail.com.

La transmisión de los documentos a la DIAN se hace a través de un proveedor tecnológico de facturación electrónica. La empresa es la responsable de:

• Su habilitación ante la DIAN, su firma electrónica y sus resoluciones de numeración vigentes.
• La exactitud de los datos de sus clientes, productos, impuestos y precios, y de los cálculos y el contenido de los documentos que emite.
• Cumplir sus obligaciones tributarias, contables y laborales. barpelerp es una herramienta y no presta asesoría contable, tributaria ni legal.

El proveedor no responde por rechazos o demoras de la DIAN causados por datos incorrectos, por la falta de habilitación o por indisponibilidad de los servicios de la DIAN.

La empresa y sus usuarios se comprometen a no:

• Usar el sistema para actividades ilícitas ni para emitir documentos falsos o simulados.
• Intentar acceder a datos de otras empresas, vulnerar la seguridad o sobrecargar el servicio.
• Copiar, revender o sublicenciar el sistema sin autorización escrita.

La información que la empresa carga en el sistema es suya. El proveedor la trata únicamente para prestar el servicio, como encargado del tratamiento, según la política de privacidad. La empresa debe contar con la autorización de los titulares de los datos personales que registre (clientes, empleados, proveedores).

Trabajamos para que el sistema esté disponible de forma continua, pero no garantizamos que funcione sin interrupciones. Pueden ocurrir mantenimientos o fallas, propias o de terceros (la DIAN, la pasarela de pagos, el proveedor de correo o de infraestructura). El soporte se presta por los canales indicados en el sitio.

En la medida que permita la ley, el proveedor no responde por daños indirectos, lucro cesante ni pérdida de oportunidades derivados del uso del sistema. Su responsabilidad total frente a la empresa se limita al valor pagado por el plan durante el periodo en que ocurrió el hecho que la origina. Esto no excluye la responsabilidad que la ley no permite limitar.

La empresa puede dejar de renovar su plan cuando quiera. El proveedor puede suspender o cerrar una cuenta que incumpla estos términos, que se use de forma ilícita o que ponga en riesgo la seguridad del servicio, avisando por correo cuando sea posible. Al terminar la relación, la empresa puede solicitar una copia de su información dentro del plazo que se le indique.

El software, su diseño, marcas y documentación son del proveedor o de sus licenciantes. Estos términos otorgan a la empresa un derecho de uso limitado, no exclusivo e intransferible, mientras su plan esté vigente.

Podemos actualizar estos términos; la versión vigente es la publicada en esta página, y avisaremos por correo los cambios sustanciales. Se rigen por las leyes de la República de Colombia, y cualquier controversia se someterá a los jueces competentes del domicilio del proveedor. Para cualquier consulta escribe a ingcarlosmontalvo98@gmail.com.